在互联网普及的时代，远程医疗成为行业内愈炒愈热的话题之一，所谓远程医疗，是指通过指通过计算机技术、通信技术与多媒体技术，同医疗技术相结合，提高诊断与医疗水平、降低医疗开支、满足广大人民群众保健需求的一项全新的医疗服务，远程医疗在国外的发展已有近40多年的历史，我国相对而言引入稍显缓慢，但近年来也随着科技的进步逐渐得到重视和发展。

通过协同管理中心这一高效的网络公共服务平台，社区居民可以在社区服务中心和卫生院直接与医院的专家连线。通过高清晰度的视频、高保真的音频，人民医院的医生们就能与患者进行双向沟通，从而进行诊断，并将病情、药方反馈给社区医生，直接在社区就能完成轻症患者的就医，大大减轻了北京大学人民医院的压力。

对于重症患者，社区医生可直接通过系统联系医院预约挂号、检查，缩短患者看病所需的时间。据统计，一个普通患者到人民医院看病，需要14个步骤，而通过协同管理中心，仅需4步就能完成。

人民医院作为临床医学教学的重要基地，临床医学教学任务繁多，每年主办的学术经验交流活动不计其数，运用美时通视频会议系统以后，多数教学活动、90%以上的学术经验交流都能通过系统进行，学员只需坐在电脑前，即能参与到远程课堂中，极大的方便了全国各地的学员，大大节省了医师和学员的时间，提高了课程效率。每一节课、每一次学术交流都通过系统全程录制下来，方便学员的查阅、揣摩，促使学术的传播更为广泛，快速提升了学术交流的广度和深度。